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CASPEO ofrece servicios de atención al cliente en vivo y en línea, incluidos servicios de mantenimiento y cursos de formación en ingeniería. También proponemos servicios de consultoría con el fin de aportar el conocimiento que necesita para suceder a sus proyectos, para implementar el software de simulación CASPEO y para maximizar su inversión. Dondequiera que estés, estamos a tu lado todos los días.

Ayuda
El soporte de CASPEO cubre un conjunto de servicios exclusivos que incluyen soporte técnico, un portal de clientes y nuevas versiones y actualizaciones. Encuentre los recursos que necesita, aproveche al máximo el software CASPEO y maximice su inversión. Ir mejor, más rápido y más seguro!

Cursos
Para acelerar su negocio y mantenerse al tanto, le ofrecemos cursos de formación en ingeniería sobre el software CASPEO y sobre nuestra gama de conocimientos especializados. Más allá de la simulación de procesos, proponemos muestreo, balanceo de masas, contabilidad de metales, cursos de diseño de tuberías…

Consultoría
Además de los servicios de soporte de software clásico, CASPEO ofrece servicios de consultoría. Experto en ingeniería de procesos, podríamos ofrecerle nuestra profunda experiencia en la industria y la tecnología para lograr sus desafíos. Nuestros ingenieros estarán encantados de compartir con usted.
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